Kebijakan pengembalian dana
Draf, belum berlaku
Pesanan harian
Pesanan bisa dibatalkan dengan pengembalian dana penuh selama belum diproses dapur. Setelah minuman mulai diracik, pesanan tidak dapat dibatalkan.
Jika ada masalah dengan pesanan
Jika pesanan salah, kurang, rusak, atau tumpah, laporkan melalui WhatsApp dalam [tentukan, mis. 2 jam] setelah diterima, disertai foto. Kami akan mengganti pesanan atau mengembalikan dana untuk item yang bermasalah.
Jika pesanan tidak bisa diantar
Jika kami atau mitra kurir tidak dapat memproses atau mengantar pesananmu, dana dikembalikan penuh termasuk ongkir.
Bulk & hampers
Pembatalan pesanan bulk paling lambat [tentukan, mis. H-3] sebelum tanggal kirim. Pembatalan setelah batas tersebut [tentukan ketentuan].
Tiket workshop
[Tentukan: batas pembatalan, pindah jadwal, dan pengembalian dana tiket workshop.]
Uang muka booth & catering
[Tentukan: apakah DP dapat dikembalikan, dan batas waktunya.]
Cara & waktu pengembalian dana
Dana dikembalikan ke metode pembayaran asal atau melalui transfer bank dalam [tentukan] hari kerja setelah disetujui.